- El E-commerce es el siguiente paso para hacer crecer tu negocio
- Incrementa tus ventas o comienza tu emprendimiento con internet
- Esto es lo que debes saber para abrir tu negocio online en México
Como en cualquier negocio, vender por internet en México es una actividad económica por la cual debes pagar impuestos y tiene que estar regulada por la ley. Sin embargo, hasta hace poco los requisitos fiscales para abrir una tienda online en México no eran muy conocidos.
Debido al crecimiento que ha tenido en E-commerce en el país, la necesidad de los negocios por digitalizarse ha ido en aumento. Y el SAT ha buscado maneras en que las ventas en internet sean regularizadas, por lo que cada vez ofrece más información y facilidades para la tributación del comercio electrónico en México.
Ya que tienes pensado tu idea, modelo y tipo de negocio, el siguiente paso es que conozcas los pasos legales que tienes que seguir. Así te asegurarás de no incumplir con la legislación mexicana y que todo en tu negocio sea legal.
Elige la plataforma para trabajar
Tendrás dos opciones:
Elegir una plataforma de comercio electrónico ya existente. Si vas a trabajar en estas plataformas ten en cuenta que dentro de los cumplimientos legales están obligados a verificar tu identidad, validar y verificar toda la información que proveas. En la mayoría de los casos tendrás que firmar un contrato aceptando los términos, condiciones y políticas de la plataforma.
La segunda es crear tu propia tienda en línea. Puedes contratar el servicio de un proveedor de hosting con creador de tienda en línea o alguna plataforma especializada. La mayoría de estos sistemas cumplen con los requerimientos legales, pero debes leer detalladamente sus términos de uso y asegurarte que te brinden lo siguiente:
- El control de la plataforma
- Uso del dominio
- Uso de contraseñas
- Propiedad intelectual
- Cláusulas de confidencialidad
- Tratamiento de códigos y otras aplicaciones.
Acta constitutiva
Esta acta es un instrumento legal indispensable para formar una sociedad u organización.
Nueva empresa
Tras decidir sobre qué plataforma vas a usar para trabajar, es necesario crear un Acta Constitutiva en la cual le darás nombre a la tienda, registrarla ante Hacienda y otros organismos necesarios.
Empresa Constituida
En caso de ser la tienda en línea de una empresa ya constituida debes revisar que el Acta Constitutiva no presente ninguna limitación a la tienda online. En caso de que no haya ninguna mención a esto, deberás añadir un párrafo referente a la misma.
Registra tu marca
En México, el Instituto de la Propiedad Intelectual (IMPI) es el organismo encargado de proteger las marcas. El principal objetivo de registrar tu marca es asegurar el derecho exclusivo sobre los nombres, logos y cualquier símbolo o representación característica de tu empresa para usarla y disponer de ella, asegurando que nadie pueda lucrar con ella y evitar el plagio.
Puedes hacer el registro desde la página web del IMPI. Su costo varía entre los 150-180 dólares y la duración del trámite es de hasta 6 meses.
Registra tu dominio
El dominio es el equivalente a una marca en internet que pretende identificar de manera única a la empresa. En general el ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números) es el organismo encargado del nombre de dominio territorial, quien brinda la información y registros para dominios, asigna direcciones IP y administra dicha información.
El valor del trámite va desde los 11 y hasta los 40 dólares dependiendo la extensión solicitada, y puedes realizarlo desde la página de NIC México. Una vez hecho el pago, en máximo 48 horas podrás contar con el dominio de tu empresa.
Date de alta en Hacienda
Debes cumplir con las obligaciones que tienen todas las empresa, como es el caso del registro ante la Secretaría de Haienda. Al hacer esto obtendrás el Registro Federal de Contribuyente (RFC). El RFC te permitirá cumplir con todo lo fiscal como es el caso de facturación, hacer declaraciones de impuestos y deducciones.
Cumple con la protección de Datos al Consumidor
Al ofrecer productos o servicios debes hacer una correcta identificación y descripción del precio y producto. Lo cual tienes que respetar sin importar si cometiste errores en la publicación de los mismos. También es importante que especifiques y cumplas con lo siguiente:
- Condiciones de venta
- Información de producto
- Garantías
- Calidad del producto
- Formas de pago
- Ofertas, promociones y publicidad
- Aviso de protección de datos personales
En este último caso es importante que la tienda cumpla con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Deberás crear un archivo llamado Aviso de Privacidad en el cual notificarás al usuario sobre la información personal que será recopilada.
Aunque no exista una regulación específica para el comercio electrónico en México, esto no quiere decir que no existan parámetros necesarios para funcionar de manera adecuada.
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